惠普打印传真一体机，不能接受和发送传真，怎么办

　　惠普打印传真一体机，不能接受和发送传真，原因如下：

　　1、一体机电话没有正常接入或正确连接，检查电话线；

　　2、一体机本身质量有问题，联系售后检查是否是硬件故障。

　　传真电话线正确的接法如下图：

驱动要从hp官网上下载正确驱动，注意你的windows系统是32位/64位的，选择相应的驱动就好了。电话传真不能用的话，请检查USB线，电话线是否有问题，是否有电信信号（可以与相关电信工作人员确认，或请他们检查一下），至于这个提示为传真发送接收的图像设置问题，跟传真影响不大，只是如果关闭了，发送图像，对方收到的就不清楚了。

因此，请检查电话线是否有问题，还有重新下载驱动试下

您好，感谢您选择惠普产品。

 关于HP Officejet 4500 多功能一体机 - G510h 无法传真问题，您可以参考以下信息：

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=32944&tmp_task=useCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=3986395

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持.