我的淘宝店铺总是被同行恶意差评怎么办

2024年11月18日 20:48

有5个网友回答

网友（1）：

首先去找淘宝官方的小二，找仲裁来给你要回公道，其次就是找找自己或者同行的原因，到底是神马原因导致他给你差评，是因为看不惯你销量好还是你有某些地方对他造成了不爽，最后明确这些后，你就自己申请个旺旺，天天没事就给他差评，每次还附上一句，哥不是好惹的。。。。

不给颜色看，不知道锅是铁打的。。。

网友（2）：

打电话给淘宝客服，就说是同行恶意评价，淘宝会根据IP地址或者其他技术手段来确认是否是同行所为。
除非你的同行很高明，找别人给了你差评。

即便是差评淘宝不给修改，那就编一个解释吧呵呵，要让买家一看就知道这是同行所谓，而你是被冤枉的。差评的解释，非常重要

网友（3）：

那要看什么情况了，如果是你自己的原因的话人家给差评也是很正常的，还有一点就是现在好多淘宝卖家都牛的不行，让人无法接受，昨天就遇到一主牛的要死，还有一主干我问道关键质量问题的时候干脆就不回我了，我现在真想去买他们的一些便宜的小东西给他们差评了，太气人了。
如果是买家有意刁难你的话你就先跟他沟通，了解什么原因如果是他们有意的话字里行间是可以看到的，把聊天记录截图给淘宝仲裁他会给你解决的

网友（4）：

特理解LZ的心情，如果是正常的买家行为还好，至少可以通过正常的沟通、调解、让步来解决，一般情况下对方也是能删除掉的，但怕就怕在这种他在暗处你在明处的捣乱，卖家何苦为难卖家？

当然，和谐社会不提倡相互的恶意攻击，伤及你我且毫无意义，彼此友好为上策，如果实在窝心，不妨可以尝试找第三方专业团队来处理，我之前找过一哥们，3天内搞定所有生效中的差评，相当靠谱，哥们Q昵称是 “淘宝侠客online”

网友（5）：

恶意差评的申诉比登天还难如果是买家在旺旺上主动提出不退货要退款的话那可能成功的机会要大一点点其它没有办法证明的就省点力气不然心理更堵删除中差评的个人觉的更不可信淘宝发展这么大怎么可能随随便便就让人删除不想出现的评价呢还有一点需要注意的是不要频繁的给买家发信息打电话什么的要不然买家会投诉恶意骚扰就麻烦了要么就是和买家多说点好话软话让他看一下是不是有质量问题什么的如果是的话你说可以申请售后退款退货的实在不行退点钱给他