能正常上网但是迅雷不能用，这是怎么回事？

尊敬的迅雷用户，您好：
1、请登录迅雷软件中心（http://dl.xunlei.com/）这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载

3、全部任务下载没速度

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录迅雷软件中心（http://dl.xunlei.com/）这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

若您是开通会员后下载速度慢，根据您使用的加速服务：

高速通道没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001

离线下载没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

希望能帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

你说的不能用 对于问题的描述太简单了。
什么地方有问题，打不开？还是说下资源没速度？

如果是前者，找会装的人。如果是后者，看一下有没有人限制了不让使用迅雷的软件。一般内网，公司，学校的机关单位都会有这样的协议。不让使用迅雷的。像我们单位，连QQ的协议都封锁，只能用MSN。

是否限制了迅雷的服务 或者没资源
不行就重装下迅雷