存钱时钱被ATM机吞了怎么办?

2025年03月25日 21:40
有5个网友回答
网友(1):

去ATM机所属的银行说明情况 ,拿着银行卡和身份证,工作人员会核对。现在中国银行、工商银行、光大银行、交通银行、招商银行等银行都开通了自动取卡的功能。如果吞卡了,你回到初始页,根据提示操作并输入密码就行。一般几十秒就解决问题。

如果ATM机没有自助取卡功能。在银行工作的时间内,直接找银行工作人员说明。如果不是在银行工作时间,拨打24小时服务电话,按照客服人员的指示进行操作。

扩展资料

大部分人在取款或存款的时候操作失误导致。一是超过时间没有取卡;二是ATM机不识别,强制性进行插卡操作;三是多次输入密码错误,这是比较常见的现象。

银行设置了保证银行卡账户资金安全的功能,如果遇到挂失、伪冒、被窃的卡等。ATM机会自动做出吞卡处理。还有一种情况是ATM自动取款机本身出现了故障,你在存取款的时候没注意,强制性插卡,一会出现退卡的现象。

参考资料来源:百度百科-自动柜员机

网友(2):

处理方法:

  1. 如果发现前被吞了,请立即打印当时的凭条,保存好凭条。

  2. 马上打电话到发卡行,联系客服进行解决,让他们那边对你的情况做一个记录。

  3. 联系当地银行从业人员对故障机子进行处理,确认被吞掉的现金。

  4. 记录自己存款的ATM机子,存款的大概时间。

  5. 着银行卡去ATM所属的分行办理相关业务。

  • 自动提款机简称ATM,是一种高度精密的机电一体化装置。利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作;可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨等工作。

  • 持卡人可在自动取款机上使用信用卡或储蓄卡,根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款、存折补登、购买基金、更改密码、缴纳手机话费等业务。

  • 在到达ATM机前将所需物品准备好——不要在提款结束后用太多时间整理钱包或者暴露提出的现金。

  • 要弄清ATM吞卡原因,不要急于离开。一般来说,ATM正常吞卡是因为信用卡超过有效期限或账户已被冻结,或者持卡人在ATM上操作完毕后30秒内没有把卡取回。

网友(3):

若是招行卡在招行ATM错账: 请看看ATM隔壁有没有招行网点,有的话联系他们处理最快,没有的话可以打95555反馈问题;
招行卡在他行错账: 打95555反馈问题;
他行卡在招行错账: 直接联系发卡的银行处理。
温馨提示
1.如果在跨行的机器上错账,一般需要7到15个工作日。
2.如果在招行机器上错账,一般需要3到5个工作日;如果旁边有招行网点,取决于网点的处理时效。

网友(4):

取款凭条不要弄丢。待银行开业你把你的卡身份证跟提款机打印的取款凭条带到你取款那个提款机的银行。要他查下你银行卡取款那天的明细。然后要他对一下ATM的账单。然后留个联系方式给银行。等银行打开ATM之后核对钱确实多就会还给你的。不用担心。

网友(5):

你的银行卡也是农行的吗?如果是的话,你再查一下余额有可能已经自动改正了;如果没有你可以打客服电话,不会被骗的,选人工服务,说一下金额时间地点,会给你调账。