应该不是你的网络问题，智能家居和小区网能有什么关系，反正我是想不通，应该是你的电器设备没有配置好，没有连上电气设备的服务器或没有配置好ip等，你再安说明书调试一下吧
如何实现外网访问小区宽带内网设备 不晓得 你可以找个懂这方面的人给你弄弄
