录像3个月就清除了？是哪位说的？你写个条子就说我行录像3个月清除一次，让他签字，让他的领导签字，看他敢签不？
不敢签？拿录像来，你也说了有工作人员指导的，录像上肯定有工作人员的样子，有时间记录，没存进去，责任在银行方。拿不出来？打110，彻查是谁销毁的录像，哪位领导签的字？哪有重要录像3个月销毁的，没这规定。
签字了，拿着证据去人民银行，银监局要说法。
当然，虽然9000不是个小数目，但还是请你和善的对待银行员工，说话不要太激烈，争取用合理的方式解决问题，因为这件事情不论是你还是银行发面是都不愿意发生的。
这种情况你打客服问下
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