你觉得作为职场新人有什么必备的素质和能力吗？

沟通能力，能说会道是非常基础的能力，无论对内还是对外，沟通能力绝对是排名前列的职场技能。对内来说，向上级汇报，和同事沟通，和其他部门扯皮，与团队成员协作等等，无论是口头还是笔头，把你的意见充分的表达出来并获得你希望获得的结果或者资源就是你的核心竞争力！对外来说，为自己的底线据理力争，为公司争取利益，为领导挡刀，给竞争对手泼污水，每次代表公司对外的沟通都是一次搏杀，没有一点沟通能力分分钟变成背锅侠。还是举我徒弟的例子，我的第一个徒弟是个典型的学术型人才，他的领悟能力和学习能力很强，对新知识有钻研精神，一点就会的徒弟每个师傅都爱。但是他有个缺点，不太会沟通。书面还好，我可以帮他做复核，但是对话就惨了，他基本无法做到独立完成一个专业汇报。以前设计院还是要面向甲方的，一个谈吐不自信的人很难获得甲方的认可。一开始我还以为他不自信，但是试了几次以后我发现是性格问题，最后为了便于我自己的工作开展还是决定让他做后台工作，到最后他就真的变成我“身后的男人”了。其实每个师傅都希望能把自己徒弟培养成独当一面的人才，独当一面其实就意味着要有优秀的沟通能力。

主动工作的能力，我以前在设计院带过两个徒弟，一个80后一个90后，我感觉职场新人的特点很鲜明。那就是学习能力和愿望都很迫切，但是往往都缺乏主动性，简单点说就是拨一拨动一动。可能很多萌新要说，我啥都不懂啊，当然等师傅教啦。其实不然，职场不是课堂，师傅也有自己的事情，不可能事事都手把手的教你。其实进入职场是一个巨大的人生转折，你的人生从别人教你变成了自己教自己，转变思路是很重要的。很多新人总是抱怨师傅没有教好，其背后的原因在于你的思维方式还在学校模式。观察师傅和同事平时在干啥，他们聊什么，怎么打电话，怎么汇报工作，怎么写邮件，怎么抄送，怎么扯皮，怎么……其实职场的环境可以学的东西太多了，刚入职还没电脑也没工作的时候，就是你偷师的最佳时机。我看很多新人这个时候除了对着资料发呆就是看手机，很少有参与办公室聊天的，其实这是最好的学习机会。另外你也可以主动帮师傅和前辈们干活，不需要很重要的事情，复印资料啊，跑腿啊，通过这些行为，你可以认识更多的人，接触更多的公司流程，可以迅速帮助你进入状态。另外你作为新人试错的机会也很多，不要怕失败，有活的时候学习别人的方式多走几步，积极行动起来，让师傅看到你工作中的错误才能让师傅更有的放矢的帮你。

总结能力，俗话说得好，常在职场飘，哪能不挨刀。老鸟们也经常一着不慎满盘皆输，何况初入职场的萌新呢？一个成熟的职场人士会有深刻的见地和经验，这些阅历其实都是总结得来的，无论是成功的经验还是失败的经验，无论是自己的经验还是别人的经验，善于总结的人把这些经验变成自己的能力，你就逐渐成为老鸟了。这里又要请出我的徒弟们了，这次是我的二徒弟。我带了她一个月，随后我就离职了，正因为我知道自己不能尽我师傅的责任，更加增加了我的使命感，这一个月我可以说是倾尽所有的教她，指导她。她刚研究生毕业，有非常典型的新人特点，勤奋爱学肯钻研，但是不知道如何主动，关键是我填鸭式的指导方式让她疲于奔命，疏于总结。我经常发现她问我的问题她之前问过了，但是碰到了还是会不假思索的问我。时间紧迫是主要原因，但是不善于总结是症结所在。我建议各位职场新人在闲暇之余，可以是吃饭的时候，可以是通勤途中，可以是睡觉前，把一天工作的所得所感记录下来，每周回顾，千万不要让领导或者同事觉得你总是在一个坑中跌倒。

诚信，很多知名企业人力资源部门普遍认为，职场新人最被注重的品质是诚信。比如有一家知名企业在300多封简历当中，最终挑选了两名学生。他们说相中这两名学生的理由是，简历中体现的材料没有做假，是实事求是描述自己的能力。面试时的表现也非常诚恳，有一说一，不懂的问题也不会逞强。诚信的品质比实际技术更加重要，因为学校里学的专业知识毕竟不完整，也在一定程度上缺乏实用性，一般都要到企业中经过实战操作，才会真正熟悉专业技术。这样一来，一个人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。如果人秉性诚实守信，那么以后的道路基本不会走歪；但是若新人原本就有点滑头耍小聪明，怎么正确引导都可能偏离轨道。

谦虚作为新手，处在一个新环境中，不管你多有能耐，有多大的抱负，也要本着学习的态度，“多干活儿少说话”不失为一个好办法。切忌自作主张。初生牛犊不怕虎，刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来，希望得到大家的认可。而实际上，能人能在做大事上，而不在大话上，工作业绩才是最好的竞争武器。为了让自己的人生阶梯走得更高，良好的社交圈也是必须的。办公室的团体里，个人色彩过度浓厚，会使人产生排斥情绪，还是谦虚诚恳一点比较好。