楼主你好！个人猜测是一个程序软件出错，不是驱动，引起这个可能是你的某些防火墙把他拦截了，你可以尝试下打印是否正常，如果打印扫描正常，那就没事，一般都是一些维护插件什么的，不引起问题！望采纳！如还有疑问！请追问！谢谢！
