你好，你的手机qq文件彻底删除了吗，就是在内存卡qq文件，把那个删除在下载试试。按照你手机型号下载安装哦。希望帮到你，满意记得采纳哦
是手机上下不了吗？那就用电脑下啊数据线插上安装个360手机管家在那里面下qq就行了啊
建议用uc浏览器下载，，在下载管理点击进行安装
