因为不知道你试过哪些办法，下面的步骤你看看做过了没
1) 重启手机
2) 更换网络/还原网络设置
3) 进入“设置>Safari”清除历史记录和清除cookies
4) 还原所有设置
注：部分地区需要修改DNS为，8.8.8.8，方法：连接wifi后，点击已连接网络后面的“i”，选择DNS，修改成8.8.8.8
我是6sp，这种情况我也遇到过，一种原因是网不好，得等一会。另一种原因是网再好它也这样，把app store进程关了再重进两次就好了
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