你这个问题我看图片像是定影部分有问题,不过你先换硒鼓试下,不行就送修吧,图片看不准确,黑色的上是不是有点黑点,好像就是粉没溶化掉的感觉。
请问您的硒鼓是否使用原装还是加粉?麻烦您告诉我下了。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。