微鲸电视机主板坏了,算质量问题吗?

2024年11月29日 04:40
有4个网友回答
网友(1):

主板坏了百分之百算质量问题。

网友(2):

一般电视机,整机保一年,屏幕保三年吧(没有保主板的)。
在此范围之外,出现的问题,要自费处理。

网友(3):

我于2017年1月8日购买一台微鲸WTV43K1J,11个月时,出现电视自带软件播放电视剧时,马赛克严重,颜色一块一块的,而后自动正常,再过一个多月,再次出现这个现象,而下载的第三方软件播放时,电视剧正常播放。微鲸技术人员远程判断,是主板的问题,致电客服说,主板不属于主要部件,要维修必须承担开机费以及配件费470元等等。我不明白:总共2000元的电视,近500元的部件,不算主要部件?实在不解!微鲸公司就是这样来做售后的,我诚心希望贵司主动承担相应责任。

网友(4):