oppor11plus接电话是会黑屏如何解决？

oppor11plus接电话是会黑屏的原因是设置了距离感应器，打电话时耳朵遮住了距离感应器，手机就会黑屏，关闭距离感应器方法如下：

需要用到的工具有：oppo r11 plus手机。

1、找到oppo r11 plus手机桌面上的设置，点击进入设置，如下图所示：

2、在设置里面，找到并点击进入系统应用，如下图所示：

3、找到电话，点击进入，如下图所示：

4、找到来电时状态，点击进入，如下图所示：

5、找到距离感应器，点击关闭即可，如下图所示：

6、这样来电话的时候，就不会黑屏了，如下图所示：

原因：设置了距离感应器，打电话时耳朵遮住了距离感应器，手机就会黑屏。

解决方法：关闭距离感应器即可。

1、打开手机，这里以oppor11plus手机为例，找到桌面上的设置选项，点击进入设置。

2、进入设置页面中，选择系统应用，点击进入。

3、选择电话，点击进入。

4、找到来电时状态，点击进入。

5、找到距离感应器，点击关闭即可。

6、这样来电话的时候，就不会黑屏了，如下图所示，

oppor11plus接电话出现黑屏的原因及解决方法：

1. 遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计；

2. 检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

3. 第三方软件引起的异常；

4. 系统版本不是最新；

5. 以上方法无法解决，去往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

具体的oppor11plus接电话出现黑屏的原因及解决方法，如下：

1. 手机听筒旁有个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计，非品质问题；

2. 若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议你按照以下操作方法尝试，检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

3. 备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；

4. 若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本；

5. 以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

智能机使用过程中出现黑屏：

1. 建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机（R9s之前的机型长按电源键10s），再重启手机；

2. 若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

3. 若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：1.手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；2.检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

4. 备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置