我的电脑－－属性－－硬件－－设备管理器，将带问号和感叹号的项先卸载，然后先装摄像头的驱动，然后再插入摄像头。
驱动装错了，你放驱动盘进去让系统自动搜索，如果搜出来有多个驱动，你不知道到底是那一个，可以一个一个试！或进入光盘运行setup。或直接看看说明书！
http://download.zol.com.cn/detail/11/106632.shtml
驱动
先安装光盘里的驱动，然后再插摄像头。
下载万能驱动，然后手动安装，提供给驱动的所在路径，即可完成安装。
去电脑公司换一个摄象头，我估计是你的摄象头坏了
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