微信不能拨打视频也不能接听视频 要怎么处理 重新下载微信 跟重启手机都没有用?

2024年11月20日 12:31
有5个网友回答
网友(1):

可查看以下操作方法:
1、确认软件信息
非应用商店下载:请您前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议您将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。

步骤3、备份数据后清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

网友(2):

你换一部手机,登录你的微信号试试看。如果这样能正常用,那咱们排除法首先知道一定是你手机的问题了。至于会是哪种问题,就也得如此具体分析了。还有一种可能性就是版本兼容的问题。要是手机太老了,那就没招儿了。每一个APP对系统版本都有要求的。

网友(3):

可能手机系统有问题了,重新恢复出厂设置试试,应该可以的,不过重新恢复出厂设置你手机里的东西就都没了,重要点的还是提前备份,一些小众品牌有时会出现这种问题,大厂手机一般都不会出现,所以别挑选太小众的手机品牌

网友(4):

微信不能拨打视频也不能接听视频,只需要换一部智能手机就可以,智能手机里面都可以用。

网友(5):

微信肯定是没有问题的,应该是你手机未授权微信,这样功能会被手机给限制的,打开微信授权就可以了。