为什么我的电脑能打开网页打不开QQ

2024年11月28日 01:40
有5个网友回答
网友(1):

建议您升级您的杀毒软件、防火墙至最新版本,然后对您的电脑进行全面查杀病毒操作,完成上述操作后,查询一下系统中是否存在漏洞,再优化您的电脑,清除一下垃圾文件,最后备份您的聊天记录。
完成上面的操作后,您再打开本地电脑“控制面板”——“添加删除程序”,把QQ软件卸载,找出之前安装过QQ软件的文件夹,再将残余的文件彻底的删除,登录我们的官方网页
http://im.qq.com
重新下载我们最新版本的QQ软件,更换其他的路径重新安装登录试试!这是本人询问客服得到的回复!

网友(2):

网页打不开问题:
希望可以帮到你:
一、QQ等即时通软件可以登录,网页打不开,一般都是DNS没设置好,请根据当地的公共DNS(具体上网查)地址重新设置即可,或IE中设了代理,而该代理失效,请去掉代理访问。
二、中毒,IE被恶意修改,请用黄山修复IE修复一下,用杀软查杀一下病毒。
三、系统问题,软件问题,请重装/恢复软件或系统。

网友(3):

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