1、请先确认您的语音提醒功能是否开启，登录支付宝客户端，点击首页【收钱】-右上角【…】-【收钱到账语音提醒】，开启提醒，同时打开 “增强语音模式”）。
2、请您检查是否是手机媒体音量过低或静音。
3、若您的语音提醒时有时无，建议开启支付宝的手机权限，确保语音必答， 由于网络原因，“手机权限设置”页面可能需要一定时间加载，请您耐心等待。
4、若您打开支付宝的过程中出现白屏页面，可能是安卓手机系统设置原因，建议您联系手机厂商咨询是否可进行个性化调整。
你有对她专属的那份耐心没有
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