1.延滞会冻结,只是每个银行的规定不一定一样,可能有的是1个月,有的是2个月,银行冻结账户,我认为是合理的,但没通知客户,是银行的工作失误;
2.每月都在还款,但如果并没有换购最低还款额度,仍然会以延滞处理,所以可能导致5个月;
3.还清了欠款,并不能修改历史延滞的记录;
综合说来:
1.农行控制信用过于严格,客户服务做得不到位,导致冻结账户产生了歧义;
2.农行的客服和楼主服务和沟通不到位,没能具体说明还款的情况和做适当的分期还款处理;
3.农行处理还款的问题,不够人性化,过于机械化;
4.人行信用报告的使用,过于机械化,没有区别延滞的状况和背景,导致你后续申请贷款遇阻
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