三星手机更新系统后开不了机怎么办?

2024年11月28日 10:36
有2个网友回答
网友(1):

建议按下列步骤尝试操作 :

  • 机子充满电, 备份数据后, 在关机 (OFF) 的状态下 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒。

  • 进入Recovery模式后,用 [音量+], [音量-] 挪动光标。

  • 再操作2-wipes。

  • 选择 wipe data/factory reset YES , [HOME] 确认。

选择 wipe cache partition YES , [HOME] 确认。

  • 选择 reboot system now YES , [HOME] 确认。

  • 这样操作后重启,便完成了。

若无效,进入安全模式后恢复出厂设置尝试:当手机开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,然后备份手机中数据,恢复出厂设置。

补充:

如果问题在2-wipes后仍没解决,建议长按 [电源键] 和 [音量+] 键, 10秒, 进入Downloading mode。连上PC, ODIN刷所属型号的官方Rom修复系统。

网友(2):

由于网络平台的局限性,无法查看手机的具体情况,如果是三星手机,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测及处理。查询三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。