惠普笔记本的质量问题

惠普电脑质量有问题：出厂竟然没安装主板锂电池，售后服务还奇差。

我新买的电脑HPG4 -1028tu ，买后过了两个星期，每次开机都要重设系统时间。打电话咨询售后，在其指导下搞好了。但过了两个星期又不行了。到维修点一看，电脑上没装主板锂电池。

总部让我先回去，随后再联系。后来店里献给按了一块旧电池，说在继续帮我申请新的。
次日，总部打来电话，接电话的人她说自己叫孙晨，是客户关系管理部的。说没电池有三种可能：一是出厂没装，二是销售渠道打开取走，三是不排除我自己取走。建议我还是到维修点安装一块旧电池，也有的旧电池使用了不久的。我希望给新电池，问几天能答复。她说可能3-5日，到时候不行再通知我。

买了个新电脑没安装锂电池，这个电池也就几块钱，我往中关村跑两趟，都没解决，还被怀疑是自已取了这个电池。大家说惠普怎么这样啊！

我买笔记本时候也曾经考虑过三星的X20,为此还专门去商家那里试过机，三星的X20外观做的很漂亮，是个典型的韩系笔记本，但这款机同样难以避免三星这个品牌的通病，就是散热问题始终不能很好的得以解决，笔者在试机过程中仅仅用了不到两小时，就能感到键盘明显发烫，我想在天气比较热的情况下长时间使用后很容易出现死机现象，三星的显示器做的也不错，X20屏幕是200流明，做的很亮丽，屏幕效果也很好，但是三星其他方面做的却不尽人意了。看看三星这个集团的发展史，不难发现，作为一个企业，三星做的很成功，也就是说三星很会做生意，当年三星有一大批货低价卖不出去后将其放在精品店里，抓住了大众的便宜无好货的心理，取得了很大的成功，但却成了名副其实的“放在精品店里的垃圾货”，三星自己投入研发的经费不是很高，很像中国的神州电脑。买笔记本时应该首选小黑IBM，但价格往往另人咋舌，你要是有足够的money又不太计较外观的话IBM是个不错的选择，日系笔记本质量也不错，比如索尼，富士通（东方的IBM），但你要是反日的话就不要考虑了，惠普的也不错，质量还行，但去年惠普出了很多问题，很多款内存都出了问题，你要是买惠普的话可要注意了！
祝你好运了！

有保修的话，直接送保修，或者你可以投诉惠普！你买的惠普估计是此前的一批问题惠普！
记住，千万别因为一个产品而片面的否定一个品牌！

2012年还没到的，莫非楼主去未来买回来的？
首先你有没有去正规的HP金牌服务中心维修，外面鱼龙混杂的HP维修店多的，如果不知道就找HP 8008103888售后，询问HP工程师当地的HP金牌服务中心地址和电话，保修期内硬件非人为原因故障可以免费维修的。

我也遇到楼主类似的问题，我在成都电脑城买的惠普笔记本，才4个月，就连续出现光驱不能读盘，才换了没到一周，主板又坏了！草。惠普真垃圾