1、这时先重启电脑，没有鼠标不能重启?按关机键就可以关机了(非强行关机);
2、然后再开机按F8键(这时键盘肯定能用)，然后到高级启动选项下选择【带网络的安全模式】;
3、这时启动到安全模式，USB鼠标键盘也是能用的!带网络的。明白了吧，这时我们更新一下USB驱动就可以了!建议使用360驱动大师或是驱动精灵;
4、最后，更新完成，重启到正常模式下USB就可以使用了。
解决方法： 1、重新换个USB插口试试看。 2、还是不灵的话，下载鼠标驱动并安装。 3、可以用其它的鼠标来替代现有的，如果没有问题判定鼠标问题。 4、硬件的问题需要维修或者更换。
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