在整个诊断过程中，不会产生新的服务费用。但为配合该次远程诊疗所补充的检查而产生的费用，则需患者自行承担。诊疗结束后，若后续用户进行治疗所产生的费用，也是由用户自行承担的。单次会诊完成后，不支持一年内再次购买使用。
