老人去世了 但是银行卡的密码家人不知道 请问怎么去办理这个事

若是招商银行储蓄卡，卡主去世，可由合法继承人提供自己的身份证和继承权证明书或法院继承权判决书到银行卡开户网点办理过户或支取手续，无需验证密码。
继承权证明书可向本人户籍所在地或者储蓄机构所在地的公证处申请办理。

出示死亡身份证，带上老人的老伴，老伴的身份证，家用户口薄，因为根据国家财产继承分配，配偶是第一继承人

　　去银行具体问问，可能要涉及到死亡证明之类的东西；如果银行有关系的话，那就走走关系；如果没关系的话，就反复拨打银行的投诉电话。多跑几次，多折腾一阵子，肯定能解决的。

拿老人的死亡证明和派出所的证明或者社区证明，代理人的身份证去银行办理

所有有继承权的人到公证处公证遗产继承。
公证书上的所有继承持死亡证明、公证书及本人身份证到银行可办理查询，更密，取款等相关业务。
办理继承公证必须：
1、所有法定继承人应亲自到公证处办理，并提交身份证、户口簿原件
2、放弃继承的，继承人应亲自到公证处办理《放弃继承权声明书公证书》或提交住所地公证处的《放弃继承权声明书公证书》原件
3、被继承人户籍所在地公安派出所出具《死亡户口注销单》原件;
4、遗产若为房屋的，应提交《房屋所有权证》与《国有土地使用证》原件;
5、继承按遗产总额2%收费;⑥亲属证明由被继承人(死者)的配偶、子女和父母构成，可由被继承人户籍所在地公安派出所出具，或村(居)委员会出具并由乡(镇)人民政府签署“以上情况属实”并加盖印章