好吧问答库 > 我用的是魅蓝note，手机突然就整体失灵了，屏幕是亮着的，可是点屏幕没反应，按键也没反应，结果我

我用的是魅蓝note，手机突然就整体失灵了，屏幕是亮着的，可是点屏幕没反应，按键也没反应，结果我

2024-10-31 16:22:08

有2个网友回答

网友（1）：

您好，
如果死机，魅族手机长按电源键15秒可以强制重启，如果不能解决，您可以在关机后同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据。如果问题无法解决，可以到当地专卖店寻求帮助。

网友（2）：

应该是卡住了
清理一下
http://jingyan.baidu.com/article/4f7d5712c40a091a21192760.html
或恢复出厂设置试试
http://jingyan.baidu.com/article/76a7e409db0253fc3b6e15ad.html
http://jingyan.baidu.com/article/d713063521424d13fcf4755c.html