您好,感谢您选择惠普产品。从您的图片上判断,您的设置是正确的;请您点击开始菜单--所有程序--附件--录音机,使用系统自带的录音机测试内置麦克风是否可以录音。1、如果可以使用,说明内置麦克风和声卡驱动应该是没有问题的,这个情况很可能是您的聊天软件设置有问题造成的;2、如果故障依旧,那么建议您更新声卡驱动;请您通过追问提供笔记本的具体型号,如envy6-1234tx和目前的系统版本,以便我帮您查找相关驱动供您使用!希望以上回复能够对您有所帮助。