申通快递被冒领,签收人不是我

我包裹里有MP5,签收的人我不认识,怎样找快递要来
2024年11月19日 23:33
有5个网友回答
网友(1):

快递显示签收,自己没收到建议你通过以下途径处理

  1. 建议你先问下自己家人、小区门卫、物业,如果是单位地址问下同事、单位收发室/门卫等,如果都没有也有可能是快递员送错地方,或者虚假签收之类的,用下面的方法查询

  2. 凭快递单号联系快件派送分公司客服或者快递员查询,询问情况

  3. 联系发件人,让发件人通过发件公司进行查询(一般这样的效果会好点)

  4. 如果都不能解决你的问题,建议联系邮政管理局12305维权。

网友(2):

先联系卖家,由卖家联系快递公司,然后快递公司会打电话给你问你收到不,问你认识那个签收的人,可能是门卫啊什么的帮你签收了吧,没收到货千万别确认收货啊

网友(3):

  1. 申通快递被冒领,签收人不是本人,可以要求快递公司提供签收单,并确认是谁签收的。

  2. 一般快递是接地址来送货的,到地址后,家人或同事都可以签收,有的是楼下门卫代收了。

网友(4):

查看送货流程,看是申通哪个分公司的,然后打电话询问,把货单号告诉客服他们会帮你查的,然后让快递员找回来.. 如果快递拖着,就给卖家发信息,说如果货物不找回来,就申请退货.. 不付款,卖家就会着急催快递公司的..

网友(5):

找这家快递公司的电话打给他们。如果实在找不到就跟卖家说。东西你还没收到,让卖家找他们那边的快递公司联系你这边的公司。