电脑系统崩溃，重装系统有两个方法可以重装系统。
重装系统，只会改变电脑C盘里的系统，像电脑D和E和F盘里面的文件和东西一个都不会少。
第一种是光盘安装系统。适合对电脑BIOS设置非常了解才可以。【【在BIOS界面中找到并进入含有“BIOS”字样的选项，1.“Advanced BIOS Features”
2.进入“Advanced BIOS Features”后，找到含有“First”的第一启动设备选项，“First Boot Device”
3.“First Boot Device”选项中，选择“CDROM”回车即可，配置都设置好后，按键盘上的“F10”键保存并退出，接着电脑会自己重启，剩下的就是自动安装系统。
上面是设置BIOS启动的步骤。每台电脑BIOS设置不一样，你可以参考一下。学会了，你就可以用光盘装系统。】】
第二种是U盘安装系统。U盘装系统，你需要先把U盘做成启动盘，然后从网上下载系统，并且把解压后，带GHO的系统复制到已经做好U盘启动盘里面。
1.安装系统可以到系统下载基地www.xiazaijidi.com/win7/dngs/3601.html去下载最新免费激活的WIN7的操作系统，并且上面有详细的图文版安装教程，可供安装系统时参考。
2.看完U盘制作的教程你就会用盘装系统。到电脑店去http://u.diannaodian.com/jiaocheng/index.html学习如何装系统。
适合对电脑BIOS设置非常了解才可以。【【在BIOS界面中找到并进入含有“BIOS”字样的选项，1.“Advanced BIOS Features”
3.进入“Advanced BIOS Features”后，找到含有“First”的第一启动设备选项，“First Boot Device”
4.“First Boot Device”选项中，选择“U盘”回车即可，配置都设置好后，按键盘上的“F10”键保存并退出，接着电脑会自己重启，剩下的就是自动安装系统。
上面是设置BIOS启动的步骤。每台电脑BIOS设置不一样，你可以参考一下。学会了，你就可以用U盘装系统。
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下最近是否进行过其它什么方面特殊操作（例如进行硬件改动）呢？如果没有，如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。
2、建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，点击System Diagnostic，然后点击Hard Disk Test，就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
（1）如果检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。您无法进入pe的情况，很可能是安装文件有问题造成的，建议您可以保存数据后，使用其它纯净的系统光盘来安装系统试试。
安装方法：您备份数据后，插入系统光盘或引导U盘，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从“光驱启动（例DVD\CD-ROM或OpticalDisk Drive）”或者“U盘（usb hard disk）启动”，然后就可以继续安装系统了。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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