原因与解决方法：
1.检查电话线接口是否插到对应的位置。如果有接分机，电话过来的进线一定要插在进线的位置。分机接到分机的接口。接口旁有英文和图标标识的。
2.确认电话进来的线是否正常。打电话中是否断线。如何断线联系网络服务公司维修。
3.是不是有接宽带的分线盒，有的话不用分线盒直接接上一体机测试。看看是不是分线盒问题。
5.传真由于是双向的，也有可能是对方传真机的问题。可以换一个传真号码测试下别的传真机正不正常。
6.以上都不能解决可能就是传真板硬件问题了。只有保内的话送保，保外的话送修。
把电话线取下，连接电话机看看是否有杂音，如果有就是电话外线有接触不良，叫电话公司处理好就OK！
出现该提示的解决方法是：首先检查连线是否有问题，如果连线完好，可能是电话线
有问题，换一根电话线重试，最好是已经测试过正常的电话线。如果还是有问题的话，则
需要更换主板
我这里有一个解决办法，是针对电信光纤用户的，解决办法分两步，要电信人员解决：
一、进入电话信猫将反极参数的勾勾取消掉---确定
二、找到回声抑制 禁用掉----确定
网络问题，你看看电话线插好没有！或者有可能是对方传真机或网络有问题！！
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