如何选择医院OA？

2025年03月24日 15:05

有4个网友回答

网友（1）：

当下医院的信息化建设除了针对业务管理展开之外，内部综合管理系统的建设也是重要的一部分，那么医院该如何在内部综合管理层面利用信息化手段来搭建信息化系统，完成管理模式的转变，以达成对医院整体运营管理的支持，是所有医院管理者需要或正在面临的问题。就目前而言，医院OA系统凭借强有力且有针对性的多种管理手段，成为各级医院实现内部良性综合运营管理的首选。
众所周知，协同办公软件OA最早主要为企事业单位实现办公自动化而出现，那么医院该如何选择OA系统及承建厂商呢，下面罗列几种不同类型的产品及厂商，供医院在进行OA系统建设时进行甄选参考。
1、业务应用与管理应用的集成度
随着医院信息化的进步，医院办公管理的需求也被进一步明确，出于节省医院成本、降低选择风险等原因的考虑，HIS供应商作为医院业务管理系统提供商也被邀入OA办公管理的建设圈中。该类厂商一般提供基于HIS的部分OA功能的集成，满足了医院信息和档案等部分行政类管理需求。然而，对于现代化发展趋势下必然衍生的移动办公、医院业务辅助、系统集成以及医院内外网门户建设需求等专业OA需求，因不是HIS厂商的主业，所以未能提供完善的解决方案，从而导致系统无法有序拓宽，最终使得该类厂商提供的OA产品后续拓展能力不足。
三/二甲评审、医患纠纷管理、医德医风管理，这些基于OA系统开发的医院常用功能，为医院未来信息化的整体融合发展解决后顾之忧。
2、产品实施过程与医院现状的咬合度
系统实施是保障软件应用效果的重要工作环节，实施团队如果没有实施经验很难保证项目的成功实施。只有实施团队在了解客户的实际业务运营模式及软硬件现状、特点的前提下，进行系统实施才能起到事半功倍的效果。医院OA实施团队不仅熟识医院行业模式，而且会将其他医院实施的成果和经验进行共享，有针对性地进行提示和建议，保障系统实施成效。
3、全程服务与医院实际需求的契合度
方案前期的沟通、系统的实施以及使用过程中遇到的问题均会涉及到厂商的服务。专业医院OA厂商能够结合医院的实际需要并针对医院客户的行业特点来提供全程化的、个性化的服务，如结合医院信息系统管理的特点提供紧急情况预案；定期提供成功应用的经验供医院相关人员分享；结合医院的预算制度提前做出服务计划方案等，这些都有助于医院向着更快更优的信息化建设迈进步伐。
在国家对医疗卫生信息化加大扶持力度的前提下，向精专化挺进将是未来医院信息化系统的必然发展趋势，能够满足当下医院行业的运营管理需求并且能够提供支撑日后整合拓展方案的系统才是最值得当下医院信息化管理者考虑的。因此我们可以预见，在未来医院内部综合管理信息化建设的发展道路上，专业定制型OA系统的需求将会进一步清晰和膨胀，通用型及边界不清的办公系统也将被逐步边缘化，甚至淘汰。
综上，我们建议医院信息主管在选择OA系统时，应考察供应商及其解决方案和产品的专业度，到信息化建设程度较高的医院，如北京协和医院、江苏省人民医院等去了解使用情况，是否对产品研发拥有战略性和持续性的投入；是否能够根据医院管理需求和水平的提升提供后续升级和开发方案；是否已有本行业成功的应用案例；是否能够提供切实有保障的实施及售后服务等，切不可忽视医院自身的具体需求，因为只有真正有助于医院信息化整体建设的系统才是最优的选择。

网友（2）：

在信息化时代的大背景下，医疗机构也在面临着向诊疗信息化、管理信息化的数字化医院转型，通过使用OA系统这个全新的管理平台，能够有效落地医院行政管理制度，为医院提供更好地综合办公的相关服务、整合系统资源、满足医院信息化的快速发展。
泛微OA系统强大的集成能力能够与各种管理系统（如HIS系统）进行整合，实现管理与业务融合，将原本松散、独立的系统逐渐整合成一个一体化的平台，方便医院领导实时掌握医院的管理与运营的情况。
OA系统的信息门户将不同的用户、部门、信息和流程通过门户联系在一起，能够根据不同岗位的工作特性，定制适用于不同岗位的工作桌面，易于工作开展；智能推送对应信息，提示办理工作。实现医院各类资源的有效整合和最大化利用。
泛微OA可以根据医院的流程管理体系，从行政、信息、人事、财务、公文、宣传、药品物资器械、后勤、医疗、质量管理类等多个方面为医院构建贯通日常办公所需的流程，为综合办公系统奠定基石，实现办公透明化，多种提效方式，提高办公效率。
通过对综合行政管理工作进行全方位的沟通、协调和运转，促使医院更加科学、规范的运作。

网友（3）：

这个主要看你需求。OA是个比较开房的东西。没有那么多限制。

网友（4）：

如何选择医院OA？
医院OA系统解决方案：医院OA系统是医院内部管理系统。它支持医院各部门的管理。将医院人事管理、业务流程、信息、物资、资金管理集成到办公自动化系统平台中。
医院OA系统的基本要素如下：
1.医院门户：医院OA系统根据医院不同部门所关心的不同内容分别部署，并对信息资源进行分类，从而只体现符合本科部门的工作内容和门户中的角色。在各个层面上。
2.流程管理：医院OA系统中流程管理的主要应用功能是流程设置、流程未调整、流程应用、流程审批、流程查询、流程监控、流程分析等。
3.座舱：医院OA办公系统座舱可以帮助医院领导实时清楚地了解患者、科室、资源、成本、质量、员工等数据。
4.文件管理：医院OA系统文件管理，用于医院信函收发、登记、督促监督、档案归档等有效管理，使用手写批注、电子签名、文件原稿、文件等功能。T进程、文件管理、请求管理、收发管理。
5.行政：医院OA办公系统通过行政模块通过会议管理、车辆管理、医疗设备管理、资产管理、物资管理、图书馆管理、有效会议、资产、物资、图书、调度、人员接待等进行管理。n等物流工作效率更高！
6.信息交换：医院OA系统独特的网络寻呼，解决了医院员工日常工作中的所有通信问题。通信内容易于积累和再现，通信方式不受网络和通信条件的限制。
7.信息发布：医院OA系统可以通过信息发布功能提供医院期刊、规章制度、通知和通知。医院工作人员可以通过计算机、移动应用程序或Wechat实时访问，方便快捷。
8.个人事务：医院OA系统的个人事务模块可以清楚地了解他们的工作计划、排版、考勤、工资、及时沟通、日程安排等信息。
9.科研项目管理：通过医院OA系统的科研项目管理，可以实现科研分配、科研计划、科研执行、进度查询、科研监控、全过程管理。M
10.成本管理：医院OA系统的成本管理可以有效地控制实验和科研项目的成本。通过相关的项目管理、合同管理和人力资源管理模块，企业可以控制成本，提高利润，增加利润。
11.人力资源：医院OA人力资源管理系统通过员工合同管理、员工档案管理、员工考勤管理、进度管理、员工考评管理、员工培训管理、员工工资管理、员工招聘等环节实现。管理实现医院各部门与人事部门的有效协作。提高团队整体人力资源利用效率。
12.业务生成器：OA办公系统业务生成器——定制表单技术，实现医院不良事件管理的设计与开发。为医院质量管理、患者安全隐患和不良医疗安全事件的精细化管理提供支持。通过该功能入口，逐步建立医疗事故报告、护理事故报告、药品事故报告、设备管理事故报告、行政事故报告和后勤保障事件报告。功能实现上报、统计分析查询。
13。移动办公：移动办公系统允许医院领导和员工每天随时随地工作，提高办公效率。
医院OA系统对医院有什么好处？
1.加强医院信息交流与共享的途径
医院OA系统承担着信息通道的责任。每个员工都能够根据自己的权限理解与自己相关的工作。例如，上级给予的事情，他需要完成的事情，需要与他人合作的事情，或者需要移交给他人完成的事情。
2.规范工作方法
医院办公自动化系统以工作流为办公机制，每个办公项目都有相应的工作流程。同时，对各种文件进行标准化登记和处理。这种基于工作流约束的机制提出了规范化、制度化的管理思想，能够最大限度地减少工作中的人为失误、隐形失误和有效失误。提高医院管理水平。通过规范化的工作方法，实现规范化管理。基于工作流的医院OA系统并不是一成不变的。可根据医院的具体需要灵活配置和调整。
三、文件一体化管理
医院OA系统将文档处理与文档归档联系起来。它不需要手工复杂的文档归档过程。如果需要存档，处理的文档可以自动归档。医院OA系统提供了强大的文档检索功能。任何分配权限的人都可以轻松地在医院OA系统上搜索数据库以获得所需的信息。
四、提高工作效率，降低成本
医院办公从手工到网络，从手工处理文件到自动化工作流程，最明显的效果是提高工作效率，节约办公成本，最大限度地利用医院资源。该系统为个人、部门和整个医院设计了方便快捷的信息传输机制。它使得用户能够尽快地知道他们想要做什么，他们需要什么样的信息，以及他们在那里寻找的信息，从而提高他们的工作效率。

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