手机拍照照片存储在SD卡上，为什么打开不了

如果手机内存卡里面的图片/文件无法打开查看，请您参考以下方法：
1.将手机关机重启，等待SD卡扫描完毕后再次打开我的文件查看SD卡中的内容。
2.取出SD卡，将SD卡用棉布擦拭后再次插入手机尝试。
3.若仍然无法显示SD卡中的信息，请将SD卡放置其他手机中观察是否可以正常读取。
以上操作均无效的情况下，请使用读卡器将SD卡连接电脑，查看是否显示。如显示，请备份资料后格式化SD卡（鼠标右键-格式化-文件系统-FAT32或FAT）。
如在电脑上也无法读取SD卡文件时，建议更换SD卡使用。

当您无法打开手机中的录像和照片时，请您按以下步骤进行操作：
1.应用程序-(Samsung文件夹)-我的文件-查找照片和视频文件，使用自带播放器播放，检查是否正常。
2.若可以，请将视频、照片备份，打开手机的设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
3.若无效，将手机关机重启。
4.请用手机重新拍照或录像后，再尝试打开。
5.下载安装其他第三方的图片浏览器及播放器。
6.若照片/视频是存储在SD卡上，可重新插拔手机的外置内存卡尝试；或备份SD卡中数据，格式化SD卡后，再放入图片或录像文件打开播放尝试。
7.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

建议：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序--相册--设置为默认--清除默认值（设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。）
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。