淘宝出售禁售商品，买家要求退款，不退货怎么办。

我感觉淘宝在处理禁售商品上也有不妥，买家明显属于知法犯法，按法律上来说是罪加一等，为什么只处理卖家，不处理买家呢，即使上现实中的法庭，买家也要付相应的责任的，现实中的打假人都是很有争议的执业，属于知法犯法，淘宝凭什么直接把货款转给买家，而货由买家处理，淘宝就是流氓做法，淘宝上那么多卖假货的，淘宝为什么不管，因为马云老板不敢管，如果抓 一个假货处理一个，我想淘宝就玩完了，马云老板的帝国就烟消云散了，打假明显属于诈骗，属于知法犯法，淘宝这样处理。只能助长诈骗人的气焰，让这些好吃懒惰，不劳而获的人越来越多，增加社会的蛀虫，还是那句话，要处理买卖双方都处理，不然只处理买家，不赞同，如果认同我观点的，请点个赞，欢迎转发大家讨论。

你跟买家沟通了没？他为啥子不退货？！还是就是存心的想要贪便宜黑你的？先跟卖家好好沟通下吧，他要不肯的话，系统也会直接把款打给他的，你能做的就是给他差评，或者看他那个号有没开店，找人整他。要是没开店的话真心没办法，你不要去威胁或者给人家寄神马要挟诅咒恶心的东西，淘宝对你的处罚会更严格！

主动联系买家协商
1、可以拒绝退款，让卖家申请退货退款
2、禁售产品如果被投诉，店铺是会受到严厉处罚的，轻则扣分，重则封店，建议不要违规操作

你好
这个只能和对方协商解决了啊
假货人家就是要求不退货物也正常啊
顶多就是让他发到付，然后你再认倒霉退款给他自己买单
你的采纳是我前进的动力，还有不懂的地方，请你继续“追问”！！
如你还有别的问题，可另外向我求助；答题不易，互相理解，互相帮助！
很不错哦，
出处：电商知识人（会员营销之方法篇）

淘宝就是现在膨胀了，处罚了你，其他还有商家卖的好好的不处罚！只要买家选择质量原因或者售假，基本上80%的概率都会成功退款！小二一个个根本就不懂你所卖的类目商品，只会看买家的大概，先退款给买家，让卖家申诉，申诉通过的几率可想而知。反正我现在几乎都在狗东买东西了！抵制它