您好 !
根据您的描述,
Samsung Galaxy S7 Edge 升 Android os 7.0 如果卡
1 建议先按 MENU, 関闭 后台运行中的程序
2 若问题持续, 建议尝试重启手机。
3 若问题持续, 建议按下列步骤2-wipes
手机满电 (至少 70%), 备份数据後, 在関机的状态 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒
进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 , [HOME] 确认
以操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset
选择 wipe cache partition
选择 reboot system now
这样操作后重启，便完成了2-wipes。
若手机/平板电脑升级系统后，出现机器卡顿、内存消耗严重等现象，建议您：
1.若机器卡顿无法正常操作使用，建议重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若操作正常，且手机支持智能管理器（或内存管理器），请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。
3.若无效，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心，由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。
三星服务中心：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024