今天超市刮奖刮到2000的珠宝抵用劵,买了一个吊坠,发现是骗局,我该怎么退货

2024-10-30 07:29:21
有5个网友回答
网友(1):

肯定能退货啊,欺诈消费者,知情权,财产受到损失,超市购买都有发票的,这就是证明,你拿着这个去找他们退,他们也不敢不给退的 

如果不退就打12315维权,他们这是欺诈。

扩展资料:

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15 日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。

当你碰到以下情形时可拨打:

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

参考资料:百度百科 12315投诉维权

网友(2):

拿着购买珠宝的发票到购买地进行退货处理。

根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:

1、与经营者协商解决。

2、请求消费者协会调解。

3、向有关行政部门申诉。

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。

5、向人民法院提起诉讼。

以欺诈解除合同《中华人民共和国合同法》第一百一十三条。 

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

不要抱有“一夜暴富”的心态,也不要相信所谓“天上掉馅饼”的好事,不要轻信他人的劝诱,理性购物,也不要存在侥幸心理,要在正规的商场内购买贵重物品。

网友(3):

可以退,你只要态度强硬。打消协或者工商电话百分吧退!因为这些东西都是假的。不值钱。进价几块钱到二三十!

网友(4):

肯定能退货啊,欺诈消费者,知情权,财产受到损失

网友(5):

去商场退货,打感情牌,说你妈妈不喜欢,做出一副要哭的样子,交谈的时候,开录音,还有如果有小票,小票上面有“退货凭此票”的话,当天买的当天好退,我刚刚就花了800买了(抽到了抵3000的券),然后发现是假的,去别的地方逛的时候,问了老凤祥的销售员,发现是假的,但是我没有直接说这是假的,只是强调我妈妈不喜欢,然后就退了