我也一样，私聊没问题，群聊就收不到信息，必须要我在群里发条信息，之前没收到的信息就全冒出来，只能靠不停的发信息来刷新群里的信息。我做了测试，这个只跟微信账号有关，我用别人的手机登入我的微信也是一样，别人用我手机登入他的微信完全没问题。搞的我火冒三丈，如果一直这样也就只能换微信账号了。我就换微信账号了，这也是没办法的办法，总比在微信群里一个红包都抢不到强吧。补充一条试试：登录网页版微信，过一会后正常退出（不要直接关掉网页，要点退出）
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