电视开机启动10秒钟是正常的,如果一直是这样,建议你关机重启试试,不行的话就需要刷机或者联系售后了,刷机步骤:
第一步:去酷开论坛下载强刷包,注意一定要选择与自家电视机芯一致的强刷包;
第二步:将升级包放到U盘的根目录下,不能放到文件夹中,否则检测不到升级包;
第三步:将U盘插入电视背后的USB接口;
第四步:拔掉电视电源,再插上电视电源;
第五步:长按住电视开机键(一般10~15秒),直至电视变亮出现齿轮转动的界面时松手;(PS:电视处于强刷状态时,指示灯会闪烁。)
第六步:此时强刷已经开始,此时你只需等待,不用任何操作,尤其是不能拔掉电源。
第七步:刷机完成后,电视会自动重启,如果等待4、5分钟后电视还没重启可拔掉电源重启电视即可。 强刷的整个过程大概需要10分钟左右,强刷完电视之后,建议再次重启一下电视,重启电视可以重置一下环境参数,可以避免后续在使用过程中出现的一些小问题。
如果你还有问题,可以到酷开社区专门版块看看,找找智能电视相关信息,有一些教程可能对你有帮助。
网络不好,或者直接关机重启试试
有网络的话就连接一下咯,智能电视连了网,可以下载各种应用和游戏,好玩多了。
启动了没有?
没有启动,就关机重启。