这是因为手机出现了应用程序停止运行的情况，可以尝试处理解决方法。
系统运行程序过多，导致运行内存不足，一键清理可解决此类问题（重启手机也可）；
手机的应用程序数据缓存过多，建议点击桌面--设置--常规--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；
安装位置不当引起，进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定（部分机型无首选安装位置选项）；
备份手机资料（联系人、短信等），恢复出厂设置。
亲，请查看手机中是否有安装【和通讯录】，建议您取消和通讯录接管系统的短信和拨号应用。
设置方法：和通讯录-云备份-设置(点右上角设置图标)-其他设置-接管系统通讯录-关闭所有子功能。或者您也可以卸载【和通讯录】，目前华为正在全力推动【和通讯录】修复此问题。祝您生活愉快！
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