你是不是输入了汉字？汉字没有arial narrow字体，arial narrow字体只能显示数字和英文，如果你输入了汉字，单元格就会自动调整回宋体了。
打开Excel——文件——选项——语言——里面把英语设置为首选语言或者默认语言，保存重启Excel试一试
