尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装,可参考以下方法解决:
1、手机的未知来源没有打开,手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用,打开开关即可;
2、手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;
3、首选安装位置不对,进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定,再重新下载安装;
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
你好,我的手机型号是oppo r9s plus
每次下载应用后,安装时一直显示正在安装,等了很久也安装不上。建议备份手机中的重要数据文件后,进入手机【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,经过以上尝试问题依然存在,可携带手机前往OPPO客户服务中心免费检测、重装手机系统。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
应该是运行内存不够,网速的问题,又或者是系统需要升级,OPPO手机有自带的软件商店
去手机自带的商店看一看 或者去设置里看 有没有下载未安装的 有的是需要手动安装的
1,有可能你手机垃圾内存太多导致的
2,可以去手机体验店给你刷机一下