药店客流降可从这些方面分析:
顾客的来源。常住和暂住人口一般为商圈内顾客的主要来源
药店的内在质量及服务。不合理的商品结构,促销活动形式不够新奇,工的教育培训跟不上等。
前期的开店地点选择问题。交通便捷与否,竞争对手都是影响客流量的。
而解决措施可从而提升药店客流出发,如提高优质的服务,产品种类齐全,还有品质过硬及良好的口碑宣传等。
1、对社区做个全面的考察,包括居住户数和大约居民数,以及居民收入的考察。
2、可以以一些奇特的促销活动拉拢回头客即忠诚顾客,包括会员卡的办理,积分赠品是否吸引人,药店的主要顾客群是中老年人。
3、如果附近有其他异业存在,可以考虑与他们联合共同使用会员信息。
4、可以考虑以一些低价位的日用品比如蛋奶菜等销售聚集客流。
5、通过提高药店店员的基础专业药品知识和服务水平,卖场的温馨装饰,免费吸氧等活动吸引客流。
药店是指专门经营和销售药物的商店。中医史上第一家官办的药店诞生于宋神宗熙宁九年(公元1076年),是大名鼎鼎的改革家王安石批准创建的。
由于社会分工的细化,制药和卖药渐渐分离,从而出现了现代意义上的药店,专以卖药为业。政府规定药店经营必需符合GSP要求,药店的行政主管部门是各级食品药品监督管理局。