车在4S店维修还是外边好

2025年03月23日 06:59
有3个网友回答
网友(1):

我从事4S店维修几年了,在外面小门面也做过,在这说点我的看法!我从事东风雪铁龙和东风风神4S点时间长点,车子在保修期内最好到4S店去做,国产车的一般保养在:机油100~200,机油滤芯50以内,化油器清洗剂 (节气门清洗剂)10~20元,工时费100~200!就OK了!一般一年最多保养两次就够了,也不花什么钱的。只是有的在做大保养(3W,5W,6W等公里,车不同,大保养的公里数也不太一样)时费用会很高的,工时会翻一到两倍,同时还要换所有的油(机油,方向助力油《电动的除外》,变速箱油《自动的可能会延迟点》,刹车油)水(防冻液《夏天可加少量的水,问题不大》,玻璃清洗剂《加水和少量洗洁精就好》)还有所有的滤芯(汽油滤芯,空气滤芯)火花塞,有的车还需更换正时皮带,等其他的。。价格保持在1000~2000的样子! 过保后我会坚持在4S店做保养,记住几点就不会亏:第一你不是专业的维修人员,不要认为自己很懂或开了时间很长的老司机,在保养时指手画脚,看着就行,有问题私底下去问,而不是去指挥维修人员怎么做,保持应有的尊敬,你是消费者没错,可你的车在他手中,搞你的鬼你都不知道,所以你好说话他会相应的更尽心和卖力也会为你开点后门什么的。 第二不要相信什么添加剂,别被前台或维修人员推荐买什么添加剂!那没什么用的。 第三4S店的配件价格是全国统一的,在网上可以查得到,他们的利润只有百分之20以内,他们主要是靠赚取工时费,配件赚得不多,有些人就会说:扯淡!我在外面买的比4S店便宜好多,又是什么熟人那里买的之类的。那我问你们他说是原厂就原厂吗?你知道什么是原厂吗?你不知道!!!样子一样就原厂?那是忽悠你们。外面的小厂是以卖配件赚钱的,他们利润高达200%~500%因为他们的都是副厂货,进价低廉,所以不收你的工时费,这就是抓住了你们爱便宜的心理!信不信随你!我现在和维修行业扯不上任何关系,早就金盆洗手没干了!不用担心我是托什么的,,,,呵。。。最后我再总结一句:车永远是越修越烂的,你懂的!车子零配件的使用老化年限一般在4~6年,过了这个时间车子的毛病会越来越多,建议在这个时间段或之后转手,买新车。以上仅个人意见,不足之处很多,见谅!同意就赞一个,不同意的保留,笑笑而过!

网友(2):

许多车主困惑不已,车子到底该去4S店保养修理,还是去普通的汽车修理厂。消费者普遍认为,遍布城区的大小修理厂尽管具有时间和空间的便利优势,但总觉得不太让人放心。而4S店服务虽然不错,不过地理位置有时不太理想,路程较远不说而且修车价格偏高,有时碰上繁忙时期,提车时间还比较长。4S店与修理厂到底如何选择?
为什么选择去4S店做维修保养?我们可从以下几点来分析。
1、4S店所用的配件大都是生产厂家配给的原厂件,市面上汽车配件分三类。一类是原厂件。所谓的原厂件就是汽配厂生产出来指定装配这类车型的配件,并在配件上打上这个车型的标志。这类配件价格较高,而且在厂家配给4S店的时候,已经加了价,因此到了客户手上价格自然会更高。第二类是正厂件。所谓正厂件是汽配厂把产能剩余部分的配件拿到市场上销售,但没有打上某个车型标志的配件。这类配件和原厂件属于同一厂家生产,经过行业的专业质量论证,质量不输于原厂件,但价格低一些。第三类是副厂件,也称为假冒伪劣配件,是由三无厂家生产但打上原厂品牌标志的配件。
2、4S店投资比较大。对于4S店,汽车生产厂家都有硬性要求,需要达到一定的规模,需要购置一定的设备。
3、4S店管理费用比较高。按照厂家的要求,4S店必须配齐各个部门、各个岗位的人员,有些可以一人兼任的工作要分解给好几个人,这样服务确实更专业了,但经营费用也增加了。
4、除了配件比较让人放心外,4S店维修的是单一品牌的车,维修工接触的都是这个品牌的车子,所以维修水平是比较高的。
5、当消费者的汽车因出问题来到4S店,4S店会有专门的负责人对客户的车辆进行问检,在了解清楚车辆的情况后,他们会开具问检单据并出示店里规定的各项维修费用的报价让客户确认。然后根据客户的具体要求进行下一步的判断,如客户觉得有些项目不需要维修的话,检测人员会根据实际情况,再次对车辆进行确认,并与客户进行协商,经客户确认,对维修部门开具施工单据,拿施工单据和客户再次确认后,进维修车间把车辆交给专门维修师进行维修。
6、同时客户满意度在厂家的经销商管理上具有重要地位。在4S店做维修保养,厂家与第三方客户满意度调查机构进行监督管理,有利于保障消费者的权利,并通过不断总结和完善日常的运营,向用户提供最优质的服务。
7、4S店的售后服务还给客户群提供了无微不至的人性化的关怀:定期的短信发送,提醒车主年审、保险、保养的时间;24小时救助热线,车子在路上出了故障,只要车主打一个电话求助,可马上安排4S店售后部维修站及时处理救援;针对客户汽车保养、小毛病维修,在售后部成立快修区,顾客只要把车钥匙交给售后部前台工作人员,然后坐在优雅舒适的休息室里喝咖啡、看电视、上网、听音乐,售后部工作人员会尽快把客户的车修好。

路边店一般指三类以下的汽车修理厂和未经运管部门批准的汽车修理店。这类店一般维修虽及时,但技术力量弱,维修设备不齐全,有的连举升机等都没有,为了降低成本,多采购比较便宜的配件。所以还是不建议车主选择去维修厂修理爱车。
在了解了4S店、路边修理店的有关情况后,修车到底该去哪里,从大多数车主的经验来看,4S店是比较令人放心的修理场所,是大多数车主的修车首选。
注意:这里还要提醒消费者,车辆在质量保证期最好到4S店保养,否则万一遇到质量问题,4S店会拒赔。

网友(3):

技术好。认真负责那修都一样