硬件问题： 右击我的电脑-属性-硬件--设备管理器--声音.视频和游戏控制器--右击--ReaItek High Definition Audio--更新或扫描，卸载重新安装在启动。
麦克风问题： 调节麦克风：从控制面板---到高清晰音频配置--混频器--重放--右边拉下来--出现RearpinkIn--打X静音它，其余的全推上去。录制---立体声混音---打X静音它。
坚持是否正确安装声卡驱动，打开金山卫士3.0，进入“重装系统”标签 — 点击按钮“装驱动”
打开“装驱动”界面，会为您自动检测您未安装的声卡驱动程序，点击“安装”；如果您的声卡驱动设备已损坏，点击“修复”，以确保恢复电脑有声音的正常使用。
“装驱动”功能还会自动提醒您驱动可升级到微软徽标认证的版本；如果不想升级，同时不想被再次提示升级，可以点击“不再提示”；恢复升级提示，点击“不再提示升级的驱动”会恢复提示。
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