上传身份证时说系统异常，怎么都上传不成功

2024年11月17日 19:28

有4个网友回答

网友（1）：

出现这种情况，可能是上传的身份证照片不符合要求，所以才会上传失败，只需要按照格式来上传即可成功。

1、先确定上传的图片大小要不超过3M,因为百度经验要求图片大小不超过3M,超过3M后就会容易上传时出错

2、确定图片格式为".jpg"或"gif",或"png",其它格式的要通过第三方软件来转换,如美图秀秀,PS软件等.

3、保证上传的身份证效果清晰,长度相近,最好用扫描仪扫描自己的正反面身份证,然后再传到自己的电脑,或用像素高一点的手机去拍身份证.

4、将电脑重新启动后,再重新测试上传.因为有时怕电脑或浏览器自身累积太多的垃圾缓存而导致上传身份证时出错.

5、换另外几个浏览器试试,自己测试过出现这种现像时,其它方法试过后不行,换360安全浏览器或遨游浏览器上传身份证时都会出错,而用百度自己的百度浏览器上传时就成功上传了.

6、换多台电脑,然后再登陆自己的百度账号,然后测试上传身份证是否能成功.这样可以进一步确定是不是自己本身电脑出现问题,还是自己的账号出现问题,从而进入一步有效解决.

网友（2）：

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网友（3）：

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网友（4）：

出现这种情况，可能是上传的身份证照片不符合要求，所以才会上传失败，只需要按照格式来上传即可成功。 1、如果是上传的身份证太大，不符合要求，使用ps或者其他工具将照片进行比例裁剪，这样，在规定的范围内，进行上传，即可上传成功。 2、如果是上传的身份证照片不清楚或者模糊，需要找个专业的像素比较高的相机或者手机在明亮的地方进行拍照，上传即可成功。