工信部投诉移动公司有没有用,套餐只能改高不能改低,这样做对吗

2024年11月15日 10:59
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网友(1):

1、如果办理套餐时签订了有约定时间期限的合约,在约定困激时间段内,修改移动套餐只能等于或大于合约套餐的金额。如果不是约定期限的套餐,是可以改低的。
2、移动套餐的修改唯尺销可以持机主身份证到移动业务网点修改,也可以通过移动网上指游营业厅(www.10086.cn)
,在进行注册、登陆后办理套餐修改业务。