什么是服务,它的宗旨是什么

服务是一个汉语词汇，拼音是fú wù。意思是指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要；也指任职。

服务行业的宗旨就是：

服务你的每一个客人，帮助他们解决问题，做到他们的事当是自己的事来做，来处理。其实也就这么简单。将一切制度围绕顾客而改变。

服务在企业发展过程中的巨大作用，服务是企业竞争的利器，并在实践中认真诠释服务的精髓，把“客户是上帝”奉为服务信条,在为客户真诚服务中，突出企业特色，赋予“服务客户”以新的理念、内容，去不断追求卓越的服务，为企业在竞争中取胜增添砝码。

作为服务行业其主要一点就是你的服务是否到位，消费者是否对人们的服务能否满意。

扩展资料：

服务行业的要求：

1、规范化服务：没有规矩不成方圆。不管哪一行、哪一业都不能没有自己的规范。

2、情感服务：情感，是人类共同行为的重要基因，很大程度上影响着人的思想行为，尤其在今天物欲横流、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里，情感因素已成为一个企业生产经营的一个非常重要而独特的参照因素。

3、周到的服务：周到的服务不仅表现在人力、物力、财力的巨大付出上，更多表现在不起眼的细枝末节上。

汽车行业猎头首先要做好对客户的招聘工作，接收到客户的招聘要求，前提要做好与客户的沟通工作，了解客户的需求，然后通过人才库、人脉关系、网络平台等途径进行360度寻猎，寻猎到人才后，做好背景调查，辅导职业生涯、面试工作，甄选最合适的数名人选，成功推荐。同时要借助互联网平台发布打响公司品牌从而吸引客户的注意，争取在行业排名靠前。

汽车行业猎头其次要做好对人才寻猎工作，寻找的人才主要看重的是汽车行业对从业者的工作能力、经验有较高的要求，专业注重人才解决问题的实践能力。

服务就是急顾客之所急，想顾客之所想！~宗旨就是顾客就是上帝，给上帝提供最好的服务，把服务做得尽善尽美！