美国人使用最多的聊天工具是美国在线即时通讯软件。外文名:AOL Instant Messenger,中文官方名称:AIM即时通。中文曾用名:AOL快信信使。是美国在线推出的即时通讯软件,类似于MSN,Yahoo!Messenger等,在泛北美地区拥有最广泛用户数量(2009.07数据),超过排名第二和第三的Yahoo Messenger和MSN。