鉴于各省份业务规定和资费存在差异,如需更改套餐,可以联系当地10086进行咨询。
中国移动套餐退订请手机编辑短信“QXGPRS”发送到10086。
或拨打客服电话 10086 转人工服务。然后让工作人员取消你的流量业务。
随着智能手机的普及和4G的广泛应用,人们对于流量的需求越来越大。
扩展资料:
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务。
如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台。
10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
01 1.短信取消发 移动:手机编辑短信“QXGPRS”发送到10086. 联通:手机编辑短信“QXGPRS +你手机流量的套餐价格”发送到10010. >02 2.电话客服取消法 移动:拨打客服电话 10086 转人工服务。然后让工作人员取消你的流量业务。 联通:拨打联通客服 10010 转人工服务。可以人客服帮助取消流量包业务。 >03 3.营业厅取消 移动(联通):都可以直接到营业厅找工作人员帮助你取消你开通的流量包套餐。(但是需要你的手机卡的密码) >04 4.网上营业厅取消 移动(联通):进入网上营业厅,输入自己的手机号和SIM卡的密码。查看自己开通的服务,就可以在下面看见取消服务这个选项。直接选择“取消流量包业务”。就可以了
我想问一下可不可以退移动霸王卡