当然要有纸质的凭据，如带税务章的发票。你没有凭证，人家怎么知道你是从他们那里买来的。公司才有的记录是卖出去多少台的记录，卖给谁，怎么查。所以，一直在强调不要忘记问商家拿发票，就是有很多人不愿意要发票，发票就是维权的依据。
