支付宝的身份证号码一旦通过认证是不可以修改的。如果想更换身份证号码,可以重新认证一个新的支付宝账号。
重新认证支付宝账号的具体步骤如下:
1、首先确保自己的手机上装有支付宝APP,打开支付宝APP,并点击右下角我的。
2、在界面中能看见“请完成实名认证”的选项箭头,点开向右的箭头。
3、点开后会发现,要求实名认证前先设置支付密码,点击“立即设置”。
4、在界面中设置一个6位数字的支付密码,设置完后点击完成。
4、接下来就可以进行身份验证,需要填写真实姓名和证件号码,填写完后提交
5、接下来需要进行银行卡的验证,找到选项后点击“银行卡验证”。
6、在界面中需要添加银行卡,在空白处添加自己需要的银行卡号,添加完后点击下一步。
7、在界面中需要填写跟银行卡有关的信息,根据提示填写后,点击下一步。
8、之后手机上会收到一份校验码,将校验码填写到空白处以后,点击“下一步”。
9、这样支付宝的身份验证已经完成,就可以使用另外一个身份证号认证的支付宝账号了。
1、若是支付宝账户实名认证,已经通过实名认证,账户资产及信用是跟身份绑定的,因此不能转移给其他身份。认证信息修改仅支持本人信息修改,不允许变更为他人的身份信息。
2、若您当前账户的姓名/身份证号码在公安机关发生变更过,需提供新身份证正反面尝试进行修改。可以通过支付宝APP-我的-我的客服页面咨询。
温馨提示:以上内容仅供参考。
应答时间:2021-02-05,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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修改支付宝真实姓名有以下两种情况:
情况一:支付宝账户还未申请实名认证;
解决方法:可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证,待认证成功后,认证信息会覆盖账户的注册信息,支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
情况二:支付宝账户已经通过实名认证;
解决方法:通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果在公安局已更改了真实姓名或身份证号码,请拨打支付宝24小时服务热线按1号键进入。
没有认证的情况下可以修改,认证过是不可以修改的。
有以下三种情况:
情况一:支付宝账户还未申请实名认证;
解决方法:您可以填写正确的证件信息来完成支付宝实名认证,待认证成功后,认证信息会覆盖您账户的注册信息,您支付宝账户的信息会变更为正确的信息。
例:支付宝账户当时注册的时候填写的名字是“张三”,现在想把名字和身份证号码更改为“李四”的,支付宝账户在申请实名认证的时候以“李四”的信息申请认证,那么当认证通过之后,支付宝账户的名字和身份号码等信息就会变更为“李四”。申请实名认证流程介绍
情况二:支付宝账户已经通过实名认证;
解决方法:通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码,请点击页面右边的【有问题点我】咨询支付宝在线客服。
情况三:已通过支付宝的身份验证
若账户已经通过支付宝的身份验证,无法修改成他人的姓名和身份证号码;(请登录支付宝账户--——【账户设置】——【基本信息】--——【身份验证】页面查询是否通过验证,若显示【已验证】,则无法修改)
支付宝账户一旦完成了实名制或实名认证,无法修改成其他人的身份信息,建议以自己的身份信息重新注册账户使用