1、是浏览某些带恶意代码的网页时候被修改了浏览器的默认主页或是标题，还有就是遇到可以格式化硬盘或是令windows不断打开窗口，直到耗尽资源死机。这种情况恶劣得多，未保存和已经放在硬盘上的数据都可能会受到部分或全部的损失。
2、是黑客的潜在的木马发作，或是蠕虫类病毒发作，让机器不断地向外界发送隐私、或是利用名义和邮件地址发送垃圾，进一步传播病毒;还有就是黑客的手工入侵，窥探隐私或是删除破坏文件。
处理办法：马上断开连接，这样能将自己的损失降低的同时，也避免了病毒向更多的在线电脑传播。
3、中毒后，应马上备份转移文档和邮件等
中毒后运行杀毒软件清除是不在话下的了，但为了防止杀毒软件误杀或是删掉你还处理完的文档和重要的邮件，你该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在windows下备份，所以第一点建议不要退出windows，因为病毒一旦发作，可能就不能进入windows了。
不管这些文件是否带毒了，都应该备份，用标签纸标记为待查即可。因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的，一运行就会破坏其他的文件，所以先备份是以防万一的措施。等清除完硬盘内的病毒后，再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。
4、需要在windows下先运行一下杀CIH的软件(即使是带毒环境)
如果是发现了CIH病毒的，要注意不能完全按平时报刊和手册建议的措施，先关机、冷启动用系统盘来引导再杀毒，应在带毒的环境下也运行一次专杀CIH的软件。
这样做，杀毒软件可能会报告某些文件在受读写保护无法清理，但带毒运行的实际目的不在于完全清除病毒，而是在于把CIH下次开机时候的破坏减到最低，以防它再次开机破坏主板的BIOS硬件，那么就会黑屏，让下一步杀毒无法进行。
5、需要干净的DOS启动盘和DOS下面进行杀毒
到现在，就应该按很多杀毒软件的标准手册去按步就班地做，即关机后冷启动，用一张干净的DOS启动盘引导是不能少的了。
另外由于中毒后可能windows已经被破坏了部分关键文件，会频繁地非法操作，所以windows下的杀毒软件可能会无法运行。所以请也准备一个DOS下面的杀毒软件来以防万一。
即使能在windows下运行杀毒软件的，也请用两种以上工具交叉清理。在多数情况下windows可能要重装，因为病毒会破坏掉一部分文件让系统变慢或出现频繁的非法操作。
比如即使杀了CIH，微软的outlook邮件程序也是反应较慢的。建议不要对某种杀毒软件带偏见，由于开发时候侧重点不同、使用的杀毒引擎不同，各种杀毒软件都是有自己的长处和短处的，交叉使用效果较理想。
扩展资料：
电脑中病毒的症状：
1、文件或文件夹无故消失：
当发现电脑中的部分文件或文件夹无缘无故消失，就可以确定电脑已经中了病毒。部分电脑病毒通过将文件或文件夹隐藏，然后伪造已隐藏的文件或文件夹并生成可执行文件，当用户点击这类带有病毒程序的伪装文件时，将直接造成病毒的运行，从而造成用户信息的泄露。
2、运行应用程序无反应：
部分电脑病毒采用映像劫持技术，将常用的应用程序运行路径进行更改为病毒运行目录，从而当试图运行正常的程序时，其实是运行了病毒程序，导致电脑病毒的启动。
3、电脑启动项含有可疑的启动项：
检查“系统配置实现程序”窗口，如果发现有不明的可执行目录，则可以确定自己的电脑已经中病毒啦。当然更多时候病毒程序是利用修改注册表项来添加自启动项。
4、电脑运行极度缓慢：
当电脑运行速度明显变得缓慢时，就及有可能是电脑中病毒所致。中病毒的电脑，通过病毒程序会在后台持续运行，并且绝大多数病毒会占有过多的CPU及内存，而且木马病毒大都会借助网络来传播用户隐私信息。
Norton专杀ramnit病毒
不过我建议买正版的，不要贪小钱，不然Symantec没钱，员工就没工资发，没工资发就没有这么好的杀毒软件，没有这么好的杀毒软件你的电脑就瘫痪
支持正版（某宝那些几块钱的是刷出来的，不是正版）
进入安全模式断网查杀试试，再不行就格式化硬盘把
用Norton的Ramnit专杀工具解决
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成重启电脑就可以了，
腾讯电脑管家一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所等功能，且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。
依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，
腾讯电脑管家通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试，开创国内杀软的最好成绩。
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