您好：根据您的反馈，如屏幕锁的选项中仅有【密码】，其它选项为灰色时，请先解密您的设备，因为在【加密设备】或【加密外置SD卡】功能开启的情况下是不能更改其它锁屏方式的。（路径：设定-更多-安全-加密设备/加密SD卡）欢迎使用三星智能客服：http://t.cn/RP7TeND
